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OKR 怎么写:目标定方向,关键结果定衡量

直接结论:O(目标)回答「要去哪」——定性、有方向、能激励;KR(关键结果)回答「怎么知道到了」——定量、可验证、每个 O 配 2-4 个。最常见的错误是把任务清单写成 KR:「上线某功能」是任务,「次周留存达到 X%」才是关键结果。

O 的写法

  • 定性且有方向:「让新用户更快体验到核心价值」。
  • 不含数字——数字属于 KR。
  • 团队能用一句话复述并知道该往哪使劲。

KR 的写法

  • 定量且可验证:基线、目标值、数据来源三要素齐备。
  • 3-4 个 KR 覆盖 O 的不同侧面——全部达成则 O 基本达成。
  • 是结果不是任务:「注册转化率达到 25%」是结果;「 redesign 注册页」是任务。

常见错误

  • KR 是任务清单——做了很多事,不知道有没有接近目标。
  • KR 全是能轻松达成的指标——没有挑战的 KR 不叫目标。
  • KR 互相冲突——「降成本」与「提质量」若无优先级说明会让团队无所适从。

周期操作

  • 季度设定、季中检查一次进度、季末评分(0-1 或百分比)。
  • 评分不是为了考核个人——是为了校准下一周期的目标与资源。
  • KR 达成率长期低于 50% 说明定得太高,高于 90% 说明定得太低。